BUYMA(バイマ)の商品の梱包を学ぼう
今回は【BUYMA(バイマ)の商品の梱包を学ぼう】というテーマでお伝えしたいと思います。
BUYMA(バイマ)を始め、これから初めて梱包する人、フリマアプリで自宅の中古品を売るように、どこかの紙袋や段ボールで対応しようと思ってはいませんか?
新品のアパレル商品を扱うBUYMAでは、中古の段ボールに茶色のガムテープでは印象は良くありません。
そこで、初めてでどのように梱包したらいいかわからない方に、梱包の丁寧さ評価で5.0を貰う為の梱包の方法を伝授します。
01|BUYMA(バイマ)の梱包作業で大事なこと
以下の点に注意するとよいです。
時間と労力、コストをかけ過ぎない
過度な梱包は控える
重要なのは、いかに時間と労力、コストをかけずに、お客様からの評価で5.0を貰うかということです。
必要最低限でMAX評価を貰う梱包を心がけましょう!
02|BUYMA(バイマ)の梱包材料ガイド
02-1|BUYMA(バイマ)梱包ガイド①:プチプチ
商品をプチプチでくるみます。
Amazonなどでロールに購入するのが一番お得に購入できると思います。
静電気で髪の毛やほこりを一緒に巻き込んでしまわないように注意しましょう!
02-2|BUYMA(バイマ)梱包ガイド②:OPP袋
次はOPP袋です。
OPP袋とは強度と防水性の高い透明な袋の事で、アパレル商品の梱包にはよく使われます。
低コストで見栄えが良くなるだけでは無く、水濡れ防止にもなりますので、積極的に使用しましょう。
02-3|BUYMA(バイマ)梱包ガイド③:OPP袋ダンボール
次は段ボールです。
ダンボールは中古では無く、新品を使いましょう。
Amazonや楽天で購入してもいいのですが、若干割高になりますので、おススメのサイトを紹介します。
専門サイトなら、商品にあったサイズが選べそうですね!
02-4|BUYMA(バイマ)梱包ガイド④:緩衝材
次は緩衝材(詰め紙)です。
プチプチ+OPPで商品を包み、ダンボールに入れるとダンボールと商品の間にどうしてもスペースが出来てしまい商品がダンボールの中で動き回ってしまいます。
そこで緩衝材を入れて商品がダンボールの中で動かないようにします。
以下のようなエアーやスポンジが市販の店舗からの購入時には使われるのが一般的になりましたが、価格的には大判の更紙を1~2枚程ぐしゃぐしゃにして商品を覆い被せるように入れるのが一番安価です。
新聞紙は色が移りやすいのと、あまり綺麗では無いのであまりお勧めしません・・・
02-5|BUYMA(バイマ)梱包ガイド⑤:梱包用テープ
次は梱包用のテープです。
ガムテープなど色のついたテープで止めるより綺麗なので、透明のテープを使いましょう。
03|BUYMA(バイマ)の梱包で満足度を更に上げる裏技
以上が基本的な梱包方法になり、丁寧に梱包すればこれだけで十分評価5.0になります。
ただ、日本人の特性として5.0、最大の評価を付けないという国民性があり、まだBUYMAを始めたばかりで絶対に落としたくない方向けに+α(裏技)をご紹介します。
03-1|メッセージカード
まず最初は、メッセージカードです。
手書きでメッセージがあるだけで印象は爆上げです。
また、評価の少ない内に国際郵送の遅延等で時間がかかった場合など、謝罪のメッセージなど記入すると不満評価を防げる可能性があります。
ただ、時間的損失が大きいです。
メッセージをテンプレ化し、PCで作成、印刷しておき、お客様の名前の箇所だけ手書きするだけでもいいですね。
03-2|おまけのプレゼント(ティーバッグなど)
何かおまけをプレゼントすることで満足度は爆上げし、5.0を貰いやすくなります。
おススメなのは紅茶のパックです。1個辺り10円程度のコストで同封出来ます。
もし、梱包の評価が悪い人や評価が少ない人は試してみてください!
03-3|中古ダンボールを使う
この記事の冒頭で、中古販売のような中古ダンボールはダメですとお伝えしたばかりですが、こんな言葉を使うと、一気にお客様満足度が上昇します。
その魔法の言葉とは…
当方では環境保護のため、ダンボールはリサイクル素材を利用しております。
です。
SDGsが叫ばれる現代には、最適の言葉ですね!
04|まとめ
いかがでしたか?
今回は具体的な梱包材料の紹介から裏技までお伝えしました。
商品一回分の梱包材料費はそこまで大きくありませんが、品数が増えてくるとちりつもで増えてしまいますので、Amazonや専門サイトを活用し、お安く手に入れてみてください。
また、よい評価の獲得に向けて、細かい工夫も大事にしてみてくださいね!
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