BUYMA(バイマ)でクーポンを発行して集客力をUPしよう
今回はBUYMA(バイマ)のクーポンを有効活用して集客力をアップするテクニックをご紹介します。
クーポンは集客に絶大な効果を発揮する販促ツールです。
BUYMA(バイマ)でも様々な割引クーポンが定期的に発行されていますが、それぞれの仕組みや使い方について実はよく知らないという方も意外と多いのではないでしょうか。
クーポンを上手に使いこなすことができれば、集客力と売上は確実にアップします。
効果的な活用方法をマスターして、皆さんの販売戦略の一つに組み込んでみてください。
今回はBUYMAで購入される方にとってもお得なクーポン情報が満載の内容となっています。
01|BUYMA(バイマ)で発行するクーポンとは?
商品を購入する際に、指定の条件に当てはまる場合、使用し購入価格を下げることができる仕組みです。
街中でも、ネット販売でも、クーポンは溢れていますね!
![](https://yonemari.com/wp-content/uploads/2023/11/image-13-1024x716.png)
02|BUYMA(バイマ)でクーポンを発行する目的
一般的にクーポンとは「お店や企業が集客を目的として発行する割引券や優待券」のことです。
ここで言う集客のターゲットは、
新規顧客
リピーター
主にこの2つの層を指します。
サービス業界においてビジネスの安定・成長を図るには、顧客をファン化してリピーターを1人でも多く増やすことが重要です。
その一方で、新規顧客をコンスタントに獲得するための取り組みも行っていかなくてはなりません。
したがって、クーポンを使った販売戦略には、
・お店のことを知ってもらうため
・リピートしてもらうため
という2つの目的が含まれていることになります。
2-1|BUYMA(バイマ)クーポンで新規顧客を集客するため
皆さんも普段、クーポンをきっかけに知ったお店を利用したりすることがあるでしょう。
このように、クーポンを活用した販売戦略は認知度を高めて新規顧客を呼び込むことができるのが最大のメリットです。
ある研究所が実施したアンケート調査では、「クーポンがあることで新規購入に影響するか」という質問に対して80%以上の人が「する」と回答しています。
初めて利用するお店やサービスで「損したら嫌だな」なんて思いから躊躇する人も多いですが、クーポンはそんな新規顧客の心理的ハードルをグッと下げてくれる効果がありますね。
2-2|BUYMA(バイマ)クーポンでリピート顧客を集客するため
せっかく新規顧客をつかんでも、最初の一回きりしか利用してもらえないのでは意味がありません。
リピートを促すためのアプローチとしても、クーポンはかなり効果的です。
しかし、場当たり的にクーポンを出していると「クーポンなしでは受注に繋がらない」といった悪循環に陥りかねないので、ちょっとした戦略が必要になります。
BUYMA(バイマ)では具体的にどのような方法が使えるのかはこのあと詳しく解説していきますので、
皆さんぜひ最後までお付き合いくださいね!
03|BUYMA(バイマ)のクーポンの種類
BUYMAのお客様が利用できるクーポンは大きく分けて2種類あります。
BUYMAで使えるクーポンの種類
BUYMAが発行しているクーポン
パーソナルショッパーが発行しているクーポン
クーポンで値引きされる金額は、それぞれクーポンの発行元が負担することになります。
BUYMA(バイマ)が発行する各種クーポンは値引分をBUYMA(バイマ)が負担してくれるので、
お客様がどれだけ利用しても私たちショッパーの利益が減ることはありません。
発行期間中は積極的にクーポン情報をアナウンスして受注に繋げていきたいですね。
一方、パーソナルショッパーが発行するクーポンは値引額を自分たちで負担しなくてはなりません。
お客様が利用するほど利益が圧迫されてしまうので、タイミングや回数を決めて計画的に発行しましょう。
利益を圧迫しすぎるクーポン発行には要注意です
なお、現在使用できるクーポンは、TOPページの「COUPON LIST(クーポンリスト)」から確認ができます。
![](https://yonemari.com/wp-content/uploads/2023/11/image-10.png)
→BUYMAクーポンリスト
BUYMA(バイマ)でお買い物をされる方も、まずは使えるクーポンがあるかチェックしてみてください。
お目当てのアイテムをお得にGetできるかもしれません!
次のパートでは、BUYMA(バイマ)が発行しているクーポンと、パーソナルショッパーが発行するクーポンの特徴をより詳細に確認していきましょう。
04|BUYMA(バイマ)のクーポンで集客力や売り上げをUPする方法
BUYMAにあるクーポンの種類について説明させていただきましたが、ここではこれらのクーポンを活用して売り上げを伸ばすためのテクニックについてご紹介したいと思います。
クーポンをうまく活用することで売り上げが大きく左右しますので、ぜひ参考にしてくださいね!
4-1|BUYMA(バイマ)でお問い合わせがあったときにお客様にクーポンを案内してあげる
先ほどもご紹介したように、BUYMA(バイマ)では定期的にクーポンが発行されています。
特にブランド/カテゴリ/アイテムを指定したクーポンはお客様の反応も良く、これらのクーポンが発行される時期はお問い合わせが多くなる傾向にあります。
このときにぜひ取り入れたいのが、「クーポンをお客様に案内する」という一手間です。
例えば「在庫ありますか?」という問い合わせに対して、単純に「在庫あります。」ということだけを伝えるのではなく、お客様が使えるクーポン情報を一緒に添えてあげるととても感じのいい対応になります。
白の在庫はまだありますか?
お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
こちらの商品はまだ在庫がございますので、お手配可能でございます。
なお、当カテゴリーの商品に対して2,000円オフの割引クーポンが利用可能ですので、
ご購入の際はぜひこちらもあわせてご利用くださいませ。
(*クーポンコードを一緒に添えます)
このように、「在庫があります」というだけでなく、「2,000円オフのクーポンを利用できますよ」という案内文を添えるととても丁寧ですし、お客様側としても「お得感」を感じられます。
特に、ブランド/カテゴリ/アイテムを指定したクーポンは期間限定で発行されるため、「○日までに購入しよう」という購買意欲を掻き立てることも可能になるでしょう。
人気ショッパーが行っている販促テクニックの一つですので、ぜひ皆さんもやってみてください!
4-2|BUYMA(バイマ)のクーポン発行時期にあわせて該当の商品を出品する
BUYMA(バイマ)は元々SEOにも力を入れていますので、クーポンあり・なし関係なく、検索結果の上位に上がりやすいという特徴があります。
しかし、特定のカテゴリーやブランドのクーポンが発行された時は、当該カテゴリー及びブランド商品ページへのアクセスや問い合わせが著しく高まり、その後の販売につなげやすい傾向にあります。
よって、クーポンによって刺激される「売れる波」に便乗することが大切です。
クーポンによって生まれる「売れる波」に乗るためには、今後「BUYMAでどのようなクーポンがどのタイミングで発行されるのか」を日頃から確認し、当該アイテムを出品(仕込む)ことが欠かせません。
今後発行されるクーポンのスケジュールについては、BUYMAの「マイページTOP」または「出品者情報ページ」から確認できます。
![](https://yonemari.com/wp-content/uploads/2023/11/image-11-1024x671.png)
クーポンの発行時期を確認したら、なるべく早い段階から該当の商品を仕込んでおきましょう!
4-3|BUYMA(バイマ)クーポンの対象になるように価格を調整する
BUYMA(バイマ)が発行するクーポンには、「最低利用金額」が設定されている場合があります。
![](https://yonemari.com/wp-content/uploads/2023/11/image-12-1024x387.png)
例えば上記の例ですと、「200,000円以上購入で10,000円オフ」と言った場合です。
このときに、たとえ該当するカテゴリーやブランドの商品を出品していたとしても、クーポン対象の最低金額に満たないとせっかくの機会を逃してしまうことになりかねません。
よって、自分が出品している商品がクーポンの対象になるよう、商品の「価格」についても微調整することが必要です。
最低金額が設けられていることを確認したら、以下のように商品の価格を調整していきましょう。
【例】
100,000円以上購入で5,000円OFFのクーポンの場合、商品金額を 98,000円 → 100,000円 に調整すると、
出品者:+2,000円
購入者:−3,000円
このように出品価格を上げることで、出品者だけでなくお客様にとってもプラスになります!
4-4|BUYMA(バイマ)の購入期限を短めに設定して非公開クーポンを活用する
BUYMA(バイマ)には「非公開クーポン」が存在します。
代表的なものが、「お気に入り登録またはカートに入れた商品に対するクーポン」です。
お客様がお気に入り登録をしたり、またはカートに入れた商品の期限が間近にせまったときに、BUYMA(バイマ)からお客様に対して
「もう少しでこの商品が購入できなくなりますよ」
「今だったらクーポンを発行しますのでお得に購入できますよ!」
という案内メールが送られるというものです。
この非公開クーポンは一般的に公開されていないものになるため、出品者としても、いつ、どのタイミングでこの非公開クーポンがお客様に発行されたのかはわかりません。
このクーポンはお客様の購買意欲を直接的に高めてくれる大変有効なクーポンですので、ぜひ味方につけたいクーポンになります。
このクーポンを活用する一つの方法としては、「購入期限を短めに設定しておく」という方法がおすすめです。
例えば購入期限を3ヶ月後にするのではなく、2週間後や1ヶ月後などの短いタイミングに設定することで、その都度お客様にクーポン案内メールが届きやすくなります。
これにより、お客様にとっても「本来であればなかったはずのクーポンが発行される」というメリットがありますので、商品の購入期限も工夫していくといいでしょう。
4-5|BUYMA(バイマ)の人気の商品に対してクーポンを発行しお客様の購買意欲を高める
先ほどもご紹介したように、BUYMA(バイマ)には、BUYMA(バイマ)側が発行するクーポンと、
出品者が発行できるクーポンの2種類があります。
BUYMA(バイマ)が発行するクーポンは割引額が大きく、お客様の購買意欲がぐんと高まる効果がありますので、ぜひ効果的に取り入れていきたいですが、これとは別に自分で発行できるクーポンも積極的に活用していきたいところです。
売り上げを伸ばすために取り入れたいクーポンの発行方法としては、「人気の商品に対してクーポンを発行する」というものがあります。
自分が出品している商品の中でアクセスやお気に入り登録数が多いものは、他の出品者とすでに差別化されていることを意味します。
しかし、「アクセスがあるのになかなか売れない」という場合には購入に至るまでの「決め手」が足りないことも考えれます。
この場合に、この特定の商品に対してクーポンを発行することで、そのページを訪れたお客様が「お得感」を感じて、その商品を購入するための「最後の一押し」を担ってくれるようになるでしょう。
ほんの少しの工夫と一手間で売り上げは変わってきますよ!
05|まとめ
いかがでしたか?
クーポンの発行は他の出品者と差をつける一つの有効な手段ですので、ぜひ日々の出品活動に取り入れることをおすすめします。
BUYMA(バイマ)のマイページには出品者に有益な情報が本当にたくさん掲載されていますので、出品商品を検討したり、リサーチを行う前に、必ずチェックするといいですね!
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