【BUYMA初心者必見】年末商戦に向けたメンテナンスの重要ポイント｜売上アップと効率的な運営方法
今回は、年末商戦に向けた重要なテーマである「メンテナンス」についてお伝えします。
「リサーチしたいのに、リクエスト落ちのメンテナンスで1日が終わる…」
「外注さんが手持ち無沙汰になっている…」
「お問い合わせが入ったのに、在庫がどこにもない…」
「値上がりで利益がマイナスに…」
こうした問題に悩んでいる方は多いのではないでしょうか？
年末商戦に向けて外注化を進め、出品数が増えている方も多いかと思います。
そこで今回は、BUYMAメンテナンスの工夫ポイントをご紹介します。今回の内容は年末商戦に限らず、今後のBUYMA活動でもオールシーズン活用できるものです。ぜひ最後までお読みください！
メンテナンスの負担を減らす方法
BUYMAでのメンテナンスは売上に直結する重要な作業です。しかし、効率的に行わなければ、リサーチや他の重要業務に時間を割けなくなってしまいます。以下は、メンテナンスの負担を減らすための具体的な方法です。
負担を減らす具体的な方法
- 在庫がすぐになくなる商品を避ける
例：シーズンが始まる2〜3ヶ月前に春夏商品の出品を開始し、早めに対応する。
- 有在庫商品の購入期限を長めに設定
1ヶ月程度の期限を設定することで、買付トラブルを防ぎます。
- メンテナンス外注さんを雇う
出品外注さんに加えて、在庫確認の外注を依頼するとさらに効率化
- 人気ブランド・カテゴリのみマニュアル化
重要な商品の在庫確認をマニュアル化して外注さんに任せることで、効率的に管理できます。
これらの方法を活用することで、メンテナンスの負担を減らしつつ、売上機会を逃さない運営が可能です。
在庫確認の具体的なステップ
在庫管理の鍵は、商品ごとにメンテナンス頻度を設定して管理することです。適切な頻度で在庫確認を行うことで、無駄な時間を省き、効率的に運営できます。
メンテナンス頻度の例
- レアな商品：1週間に1回（曜日を決めてルーティン化）
- 有在庫商品：1週間に1回
- オールシーズン販売商品（地固め商品）：3〜4ヶ月に1回
- アカウント人気ランキング上位商品：毎日確認し、在庫確認が必要な商品をピックアップ
- シーズン落ち商品：順次取り下げ
これをマニュアル化し、外注さんに任せると、作業負担が大幅に減ります。さらに、リサーチリストにメンテナンス期間の項目を追加して、1枚のシートで全体を管理すると、効率的です。
買付成功率を上げるための方法
年末商戦は特に、ギフト商品の動きが活発になるため、買付成功率を保つことが非常に重要です。以下の方法で買付成功率を維持または向上させましょう。
BUYMA買付成功率を上げるポイント：
- 地固め商品を有在庫で保有
例：低単価でコンスタントに売れる商品を在庫に持つことで、確実に販売を確保します。 - 無難なサイズを有在庫で持つ
例：靴（女性：22〜24cm、男性：25〜27cm）、洋服（S・M・L）。これらのサイズは動きが良く、リスクが少ないです。 - 飽和していない商品を選定
例：ネクタイ、ブレスレット、時計などのサイズ感がある商品は、競争が少なく狙い目です。
これらの対策で、在庫切れによるキャンセルを防ぎ、買付成功率を高く保つことができます。
リクエスト受付中商品の対応策
リクエスト落ち対応の方法：
- 在庫がある商品：購入期間を延長して継続出品。
- 在庫がない商品：リクエスト受付中のまま出品停止にする。
- シーズンが過ぎた商品：一括で出品停止。
これらの作業も、マニュアル化して外注さんに依頼することで、時間を節約できます。出品外注さんに追加依頼するのが最も効率的です。
年末商戦期間に特化したメンテナンス
年末商戦の時期は、特に在庫の動きが早いため、メンテナンスをしっかり行うことが必要です。特に、ギフト商品（革小物、マフラー、手袋など）は在庫確認が重要になります。
BUYMA年末商戦での対策：
- メンテナンス外注さんの導入
全てを自分で行うのは不可能です。メンテナンスを外注化し、さらに必要であればお問い合わせ対応外注さんも導入しましょう。 - 在庫確認を徹底する
在庫が変動しやすい商品は、定期的に在庫確認を行い、出品ページを更新します。
まとめ
いかがでしたか？
BUYMA初心者にとって、メンテナンスは大変な作業に感じるかもしれませんが、売上に直結する非常に重要な業務です。外注化を進めて、自分の負担を軽減し、効率的に運営しましょう。
これから2〜3ヶ月は特にメンテナンスが重要な時期です。今回ご紹介した方法を参考にして、年末商戦に備え、売上を最大化しましょう！
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